Политика конфиденциальности

Данные, которые вы выбираете для работы в Collageful

Фотографии, видео, импортированные шрифты и файлы проектов, которые вы выбираете в Collageful, используются для предоставления запрошенных вами функций редактирования. Collageful не претендует на права собственности на ваши фотографии, видео, импортированные шрифты, локальные проекты и экспортированные изображения и видео.

Проекты, импортированные шрифты и большинство файлов, создаваемых при работе с медиа, хранятся локально в хранилище приложения на вашем устройстве, пока вы не удалите их, не очистите данные приложения или не удалите приложение. При обычном редактировании Collageful не загружает ваши фотографии или видео в своё хранилище.

Функция «Удаление фона» использует Apple Vision на вашем устройстве. Для этой функции выбранное изображение не отправляется на сервер Collageful. Collageful не использует ваши фотографии, видео, импортированные шрифты и локальные проекты для обучения моделей ИИ или машинного обучения, если только будущая функция прямо не сообщит об ином и эта политика не будет обновлена.

Информация, обрабатываемая сервисами

Collageful использует сервисы Firebase для настройки приложения, удалённых каталогов материалов, Firestore/Storage, поддержки поиска стоковых фонов, отчётов о сбоях (Crashlytics), диагностики производительности, аналитики и защиты App Check. Firestore и Storage используются для удалённых каталогов, конфигурации, служебных данных и кэширования стокового поиска, а не для загрузки ваших личных фотографий или видео при обычном редактировании.

Поиск стоковых фонов может передавать поисковый запрос, выбранного поставщика, идентификаторы материалов у поставщика, URL страниц поставщика, сведения об авторстве и технические метаданные запроса в Firebase Cloud Functions, которые обращаются к Pixabay, Pexels или Unsplash согласно запросу. Результаты поиска могут кэшироваться в Firestore для надёжной работы сервиса.

Collageful использует сервисы Apple App Store и RevenueCat для подписок и определения права доступа к платным функциям. Эти сервисы могут обрабатывать историю покупок, идентификаторы продуктов, статус транзакций, идентификаторы устройства или установки приложения и другие данные, необходимые для открытия, восстановления и управления доступом к Collageful Pro.

Collageful использует Firebase Analytics и связанные инструменты измерения Google для продуктовой аналитики и оценки рекламы. Аналитика и диагностика могут включать события взаимодействия с приложением, например прохождение онбординга, открытие экрана подписки, покупку, экспорт, сохранение и отправку; модель устройства; версии операционной системы и приложения; языковые и региональные настройки; журналы сбоев; трассировки производительности; идентификаторы экземпляра приложения; IP-адрес или технические метаданные запроса.

Если вы разрешите отслеживание через Apple App Tracking Transparency, Collageful может собирать рекламные идентификаторы и данные атрибуции Apple Search Ads или AdServices для рекламной атрибуции и оценки кампаний. Collageful не продаёт персональные данные за деньги. Некоторые способы оценки рекламы могут считаться передачей данных для поведенческой рекламы с учётом действий в разных приложениях и сервисах (cross-context behavioral advertising) по законам о конфиденциальности отдельных штатов США; вы можете отказаться от такой передачи данных или отозвать разрешение в настройках отслеживания iOS.

Если вы обращаетесь на support@collageful.app, Collageful обрабатывает ваш адрес электронной почты, содержание сообщения и сведения, которые вы решили включить, например модель устройства, версию iOS, версию приложения или скриншоты.

Сайт и хостинг

Когда вы посещаете collageful.app, поставщики хостинга и защиты, включая Cloudflare, могут обрабатывать техническую информацию: IP-адрес, user agent, URL запроса, временные метки и журналы безопасности или производительности. Эти сведения используются для доставки страниц сайта, его защиты, диагностики проблем и оценки основных показателей работы. Сайт Collageful не требует регистрации аккаунта.

Как используются данные

• Для предоставления функций редактирования, экспорта, подписки и восстановления покупок.
• Для загрузки удалённых каталогов, результатов поиска стоковых фонов и конфигурации приложения.
• Для оценки производительности приложения, сбоев, прохождения онбординга, покупок и событий экспорта.
• Для атрибуции рекламных кампаний, когда это допускают разрешение на отслеживание и правила платформы.
• Для защиты приложения, сайта и онлайн-сервисов от злоупотреблений, мошенничества и ненадлежащего технического использования.
• Для ответа на обращения в поддержку, отправленные на support@collageful.app.

Правовые основания и международная обработка

Когда законы о конфиденциальности требуют правового основания, Collageful обрабатывает данные для предоставления запрошенных вами функций приложения и подписок, на основании вашего согласия, когда оно необходимо, в законных интересах, таких как безопасность, диагностика и улучшение сервиса, а также для выполнения юридических обязанностей, связанных, например, с оплатой, налогами, бухгалтерским учётом и соблюдением требований закона.

Поставщики сервисов, используемых Collageful, включая Apple, RevenueCat, Google/Firebase, Cloudflare, Pixabay, Pexels и Unsplash, могут обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. Их обработка регулируется их собственными политиками конфиденциальности, условиями и гарантиями передачи данных.

Хранение и удаление

Локальные проекты и импортированные файлы остаются на вашем устройстве, пока вы не удалите их в приложении, не удалите приложение или не очистите его данные средствами iOS. Письма в поддержку хранятся столько, сколько необходимо для ответа и сопровождения обращения. Кэш стокового поиска, записи аналитики, сбоев, производительности, покупок и атрибуции хранятся соответствующими поставщиками сервисов или согласно настройкам проекта Firebase в рамках их правил хранения.

Вы можете запросить удаление записей поддержки или задать вопросы о конфиденциальности, написав на support@collageful.app. Некоторые записи о покупках могут сохраняться у Apple или RevenueCat для оплаты, предотвращения мошенничества, бухгалтерского учёта или выполнения юридических требований.

Ваши настройки и права

• Управляйте доступом к «Фото», разрешением на отслеживание и разрешениями приложения в настройках iOS.
• Управляйте Collageful Pro или отменяйте подписку в настройках подписок App Store.
• Удаляйте локальные проекты или удалите Collageful, чтобы убрать локальные данные приложения с устройства.
• Напишите на support@collageful.app, чтобы запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки записей поддержки либо задать вопросы о конфиденциальности.
• Если местное законодательство предоставляет дополнительные права, например переносимость данных, возражение, отказ от отдельных видов передачи или обращение в орган по защите данных, вы можете воспользоваться ими в предусмотренном законом порядке.

Безопасность

Collageful использует разумные технические и организационные меры, направленные на защиту данных приложения и сайта. Ни для одного приложения, сайта или способа передачи данных через интернет невозможно гарантировать полную безопасность.

Дети

Collageful не предназначен для детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал персональные данные через поддержку или другой канал, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить ситуацию и при необходимости удалить данные. В странах, где установлен более высокий возраст согласия, согласие должен предоставить родитель или законный представитель в соответствии с местным законодательством.

Изменения

Поставщик сервиса может обновлять эту политику при изменении функций Collageful, поставщиков сервисов или юридических требований. На обновлённой странице будет указана новая дата последнего обновления.